初めてのポケットWiFi

以前から家にノートパソコンはあるもののスマートフォンのテザリングでネットをつないでいて、いずれはテザリングをやめようと思っていたところ、某電気屋でいろいろなものと抱き合わせで使い放題●円!というような形のイーモバイルのポケットワイファイキャンペーンをやっており、それにひかれ契約していました。

 

そうして家にきたポケットワイファイですが、スマートフォンとノートパソコンの2台をつないでいます。電波環境は悪くないところに住んでいるはずが、在宅している時間帯(主に夜)は繋がらないことがかなり多い…パソコンやスマートフォンの方の表示は接続していると出ているので、スマートフォンからワイファイではなくワイファイからインターネットへの接続ができていないようです。

 

最初に「家で快適なネット環境を」というようなことを言っていたのに…ということで機器の不具合かもしれない、と店舗まで行って聞いてみたところ、「みんなが同じ時間に使っているから仕方ない…」とのことで平日の深夜2時や3時に使う人がどれだけいるのだろうか、と思ってしまいました。

 

速度も、光とかに比べれば遅いがそこまで気にならない程度だ、と聞いていたのですがつながらないことに関係してかとても遅いです…ポケットワイファイをスマートフォンと一緒に持ち歩いて〜っていうのはちょっと向かないかな〜と思います。

 

softbankのサービスや端末は欠陥だらけ

Softbankの007Zを使っていましたが、デザインが赤と黒の二色になっています。形は角が丸みの長方形で、手にすっぽり収まるサイズでした。困ったのがインターネットへ接続中に未接続になるため、1時間ごとに再起動して接続しなおすことです。1時間というのは目安で、10分程度のときもあります。長時間接続しようとするときには、ところどころで手間がかかりました。ほかに気になるのは、ダウンロードには時間がかかってしまう点でした。

 

購入店は家電量販店で、月額料金がキャンペーン適用で低めでした。さらに1年後には1万円分の商品券を送ると、ソフトバンクのユニフォームを着たスタッフは話しました。しかし、約束していた1年後に商品券を送ってくる気配はなく、こちらから問い合わせることになりました。問い合わせたが、接客中や外出していていない、折り返しの電話が後日になる、商品券送付について調べるのに時間がかかる、といった対応の遅さが目立ちました。

 

未送付は以前にもあったことで、ソフトバンクのフォトフレーム(フォトビジョン)の契約にも1年後商品券を送るといって送ってこない、こちらからショップを訪れてようやく対処する、当日在庫が残っていたとスタッフが話し、それをようやく受け取る、というずさんな体制をしています。またでたらめ店員が多くショップ対応はどのショップよりも良くないので、この業者はおすすめしていません。

 

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